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Zampa Debattista, una firma boutique de contabilidad y aseguramiento se nos acercó para recibir capacitación sobre sus negocios comerciales internacionales. En línea con su cultura empresarial proactiva, nos contactaron para ayudar a su equipo a sobresalir en sus roles.

Trabajamos estrechamente con su equipo para elevar sus habilidades en la presentación de datos de manera profesional y coherente a una audiencia diversa. Después de pasar tiempo conociendo sus procedimientos y los miembros del equipo a través de la observación en el sitio, elaboramos un programa de capacitación que luego ajustamos con los representantes clave de la compañía.

Brindamos capacitación integral que abarcó todo, desde redacción de informes internos y presentaciones hasta presentaciones en conferencias internacionales. A lo largo de nuestros cursos de capacitación, proporcionamos regularmente a los empleados y líderes de equipo informes de progreso y reevaluamos las necesidades de aprendizaje a medida que avanzábamos.

Esto es lo que Zampa Debattista dijo sobre su experiencia BELS:

¿Qué te llevó a buscar cursos de capacitación en inglés comercial?

Cursos de capacitación de Zampa Debattista y BELS for Business English

Trabajar en un entorno multilingüe presenta desafíos especialmente en relación con una comunicación efectiva y precisa. Notamos una reticencia y una falta de confianza por parte de nuestros empleados cuando se les encomendó la tarea de entregar presentaciones a una audiencia diversa. De lo contrario, les tomaría demasiado tiempo y no mostrarían confianza al hacerlo.

¿Por qué eligieron BELS?

En nuestra búsqueda de la formación perfecta en inglés comercial, era imperativo que contratáramos una empresa que se adaptara a nuestras necesidades académicas y profesionales en términos de comunicación con colegas y socios en un entorno corporativo con el inglés como idioma principal. Como empresa, BELS es de tamaño mediano y dedica el tiempo y la energía para atendernos a nosotros y a nuestras necesidades específicas. Tanto el equipo académico como el equipo de administración se mostraron expertos y altamente invertidos en brindar el servicio personalizado y excelente que prometen.

También nos hicieron conscientes del hecho de que la capacitación en inglés de negocios no es una “talla única”. Cada participante tenía sus propios objetivos de desarrollo profesional que debían abordarse en el programa de formación. La importancia otorgada a la evaluación de los objetivos de los participantes, tanto lingüística como profesionalmente, fue un factor decisivo en nuestra decisión de elegir BELS para nuestro programa de formación.

¿Cómo era la experiencia de Estudios en BELS?

Las principales áreas que queríamos abordar era presentar los datos exhaustivamente y de manera profesional. Todos los elementos de nuestra vida profesional, desde la creación de redes hasta la redacción de informes y la presentación en conferencias internacionales, se abordaron a través de grupos y clases individuales.

El enfoque adoptado fue interactivo y centrado en el alumno. Nuestros empleados participaban activamente y comunicaban en tareas en todo momento. Las tareas se basaron en situaciones profesionales de la vida real que surgen diariamente en nuestras oficinas.

¿Qué beneficios has notado siguiendo los cursos de BELS?

Hemos notado un mayor nivel de confianza en todos los ámbitos del grupo de asistentes que participaron en este programa de formación.

Después del curso, los miembros de nuestro personal también están demostrando una mayor disposición para realizar tareas en inglés y también participar en reuniones internacionales ahora que están equipados con las herramientas de idioma necesarias para una red efectiva y una comunicación significativa. También son más efectivos para hacerlo.

Nos hemos beneficiado de un aumento en la claridad de los objetivos en todos los departamentos, además de los beneficios que ahora podemos ofrecer a nuestros clientes en términos de personalizar nuestro servicio para cada cliente individual.

Dos participantes se destacan para nosotros ya que necesitaban más atención individual. Hemos visto a uno de ellos ir más allá de su tendencia natural de guardar sus comentarios para sí mismo en las reuniones de personal, prefiriendo comunicarse por correo electrónico. Después del curso, ha demostrado niveles mucho más altos de interacción con sus colegas, ya que ahora está equipado con las herramientas para representarse con confianza y eficacia.

En otra situación, uno de nuestros empleados tenía lecciones individuales para trabajar en sus habilidades de escritura. Una de sus lecciones se centró en vincular palabras e imprimió la hoja y la pegó a su escritorio para seguirla cada vez que escribía correos electrónicos o informes formales; lo encontró muy útil y mejoró sus habilidades de escritura y eficiencia.

¿Recomendarás a BELS?

Con base en los resultados positivos que ha dado nuestra investidura en este programa de capacitación, no dudamos en recomendar BELS a otras compañías locales. Agradecemos su tiempo, paciencia y proactividad durante todo el proceso. El genuino compromiso del equipo de BELS con el desarrollo del lenguaje y su capacidad para cumplir lo que prometen a través del apoyo continuo, en nuestra experiencia, es insuperable.

Para saber cómo nuestra formación en inglés comercial a medida puede beneficiar a tu empresa, envíanos un correo electrónico a [email protected] o llámanos al 27555534.

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