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Zampa Debattista, un cabinet d’experts-comptables et d’assurances dynamique nous a contacté pour une formation concernant leurs entreprises internationales. Conformément à leur culture d’entreprise proactive, ils nous ont contactés pour aider leur équipe à exceller dans leurs rôles.

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec leur équipe pour améliorer leurs compétences en matière de présentation des données de manière professionnelle et cohérente à un public diversifié. Après avoir passé du temps à connaître leurs procédures et les membres de l’équipe grâce à une observation sur site, nous avons élaboré un programme de formation que nous avons ensuite adapté aux principaux représentants de l’entreprise.

Nous avons dispensé une formation complète couvrant tous les domaines, de la rédaction de rapports internes à la présentation de présentations lors de conférences internationales. Tout au long de nos cours de formation, nous avons régulièrement fourni aux employés et aux chefs d’équipe des rapports sur l’état des travaux et réévalué les besoins en apprentissage au fur et à mesure.

Voici ce que Zampa Debattista a dit à propos de son expérience chez BELS::

Qu’est-ce qui vous a amené à rechercher des formations en anglais des affaires ?

Zampa Debattista and BELS for Business English training courses

Travailler dans un environnement multilingue pose des défis, en particulier pour une communication efficace et précise. Nous avons constaté une réticence et un manque de confiance de la part de nos employés lorsqu’ils ont été chargés de faire des présentations devant un public varié. De plus cela leur prenait trop de temps et ils ne faisaient pas preuve de confiance en le faisant.

Pourquoi avez-vous choisi BELS ?

Dans notre recherche du prestataire de formation idéal en anglais des affaires, il était impératif de faire appel à une société qui répondait à nos besoins académiques et professionnels en termes de communication avec des collègues et des partenaires dans un environnement d’entreprise avec l’anglais comme langue principale. En tant qu’entreprise, BELS est de taille moyenne qui consacre son temps et son énergie à répondre à nos besoins spécifiques. Les professeurs et l’équipe de direction se sont révélés très compétents et très investis dans la délivrance du service personnalisé et excellent qu’ils promettent.

Ils nous ont également fait prendre conscience du fait que la formation en anglais des affaires n’est pas une solution unique. Chaque participant avait ses propres objectifs de développement professionnel qui devaient être abordés dans le programme de formation. L’importance accordée à l’évaluation des objectifs des participants, tant sur le plan linguistique que professionnel, a été un facteur déterminant dans notre décision de choisir BELS pour notre programme de formation.

Comment était l’expérience linguistique BELS ?

Les principaux domaines que nous voulions aborder étaient la présentation des données de manière approfondie et professionnelle. Tous les éléments de notre vie professionnelle, du réseautage à la rédaction de rapports en passant par des présentations à des conférences internationales, ont été abordés via des leçons en groupe et individuelles.

L’approche adoptée était interactive et axée sur les étudiants. Nos employés participaient activement et communiquaient sur les tâches tout au long de la formation. Les tâches étaient basées sur des situations professionnelles vécues quotidiennement dans nos bureaux.

Quels avantages avez-vous remarqués après les cours de formation BELS ?

Nous avons constaté une augmentation de la confiance mutuelle du groupe de participants à ce programme de formation.

Après la formation, les membres de notre personnel ont également manifesté une plus grande volonté d’exécuter des tâches en anglais et ont également participé à des réunions internationales maintenant qu’ils sont dotés des outils linguistiques nécessaires à la création de réseau efficace et à une communication constructive. Ils sont également plus efficaces.

Nous avons tiré parti d’une plus grande clarté des objectifs dans tous les départements, en plus des avantages que nous pouvons maintenant offrir à nos clients en termes de personnalisation de nos services pour chaque client.

Deux participants se sont distingués de nous car ils avaient besoin de plus d’attention individuelle. Nous avons vu l’un d’eux s’éloigner de sa tendance naturelle à garder ses commentaires lors des réunions du personnel, préférant communiquer par courrier électronique.Après le cours, il a démontré des niveaux d’interaction beaucoup plus élevés avec ses collègues puisqu’il dispose désormais des outils nécessaires pour se représenter avec confiance et efficacité.

Dans un autre cas, un de nos employés suivait des leçons individuelles pour travailler ses compétences en écriture.
Une de ses leçons visait à relier des mots. Il imprima la feuille et la colla sur son bureau à suivre lorsqu’il écrivait des courriels ou des rapports officiels. Il trouvait cela très utile et cela lui a permis d’améiorer ses compétences en expression écrite et son efficacité.

Recommanderiez-vous BELS ?

Suite aux résultats positifs de notre investissement dans ce programme de formation, nous n’hésitons pas à recommander BELS à d’autres entreprises locales. Nous avons apprécié leur temps, leur patience et leur proactivité tout au long du processus. L’engagement sincère de l’équipe BELS en faveur du développement linguistique et leur capacité à tenir leurs promesses grâce à un soutien continu est inégalé.

Pour savoir comment notre formation en anglais des affaires sur-mesure peut être bénéfique pour votre entreprise, envoyez-nous un email à [email protected] ou appelez-nous au +35627555534.

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