Formation d’anglais pour le secteur de l’Aviation - BELS Malta & Gozo

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Embarquez pour une carrière internationale avec des cours d’anglais pour l’aviation

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Type de cours

Individuel / Groupe clos

Durée de la formation

25 heures pour la reconnaissance NCFHE

Prix

1-3 personnes : €850 | Étudiant supplémentaire : €250 per person

Administration & Matériel de cours

€55 par personne

Âge requis

18+

Niveau requis

A2/B1

Niveau de certification

MQF Level 5

1 point ECTS/ECTVET par cours

MFHEA numéro de licence

Éligible aux programmes de remboursement

Get qualified, investing in skills

Lieu

À BELS Malte ou Gozo, dans vos bureaux ou en ligne

Idéal pour

Les professionnels se préparant à l'OACI, travailleurs expérimentés cherchant à se perfectionner et à améliorer leurs compétences en anglais.

Professions visées

Pilotes, service d'information aéronautique, personnel de cabine, navigation aérienne, ingénieurs, gestion de l'aviation, météorologie, sécurité aérienne et personnel au sol.

Préparez-vous pour l’ICAO et montez en compétences

Notre sélection de cours d’anglais pour l’aviation est conçue pour préparer les étudiants aux carrières aérospatiales dans le monde entier. Cela inclut les pilotes, les contrôleurs aériens, les ingénieurs aéronautiques, les agents de bord et d’autres professionnels de l’aviation qui cherchent à développer leurs compétences linguistiques en anglais.

Pendant la formation, les professionnels développeront leur niveau général d’anglais en mettant l’accent sur la fluidité et la précision. En outre, ils apprendront le vocabulaire et les expressions spécialisés utilisés dans le système aéronautique anglais spécifique à certains rôles. Chaque sujet et fonction intégrera les quatre systèmes de la langue (grammaire, vocabulaire, phonologie, discours) et les explorera à travers toutes les compétences (lire, écrire, parler, écouter). En s’inscrivant à cette formation, les apprenants auront donc une compréhension globale de l’anglais de l’aviation et acquerront des compétences dans cette langue.

Dans le secteur de l’aviation, une communication claire est essentielle, que ce soit en face à face, par radio ou en ligne. Le contenu du cours est conçu pour fournir aux professionnels de l’aviation les compétences de communication essentielles requises pour envoyer et recevoir des messages précis entre les membres de l’équipe et avec les clients. Il développe également une attitude centrée sur le client afin de s’assurer que celui-ci est satisfait des services offerts à l’aéroport et en vol. Tout en gardant la communication au premier plan, ce cours peut aider les apprenants à se préparer pleinement à l’examen de l’OACI.

Les cours sont basés sur un anglais commercial général et une terminologie spécifique à l’industrie afin de garantir une compétence générale. Ils conviennent aux professionnels en début de carrière qui doivent satisfaire aux exigences de l’OACI en matière de compétences en anglais, ainsi qu’aux professionnels expérimentés désireux d’élever leur niveau d’anglais.

Toutes les sessions sont dispensées selon une approche communicative et mixte de l’apprentissage afin d’encourager la participation des étudiants et de stimuler un environnement de travail authentique. L’apport linguistique est soutenu par des activités, des projets et des jeux de rôle afin d’acquérir des compétences pratiques qui peuvent facilement être appliquées au travail.  

Différents modules de cours sont disponibles en fonction des secteurs industriels, notamment des cours spécialisés pour le service d’information aéronautique, le personnel de cabine, la navigation aérienne, les ingénieurs, la gestion de l’aviation, la météorologie, la sécurité aérienne et le personnel au sol.

Sujets abordés

  1. Traitement des plaintes
  2. Réaliser une vente et une vente incitative
  3. Sensibilisation culturelle
  4. Établir des rapports avec les clients
  5. Rester professionnel et poli
  6. Faire des suggestions

Les sujets suggérés sont une ligne directrice, construisez votre propre cours en fonction de vos besoins.

Objectifs de la formation

  • Établir des techniques de clarté par le biais de la télécommunication ;
  • Utiliser avec confiance la terminologie et les expressions liées à leur rôle dans l’aviation ;
  • Appliquer des formules de politesse dans les conversations avec les passagers et les collègues ;
  • Développer le niveau général de l’anglais, des compétences et des systèmes.

Résultats de l’apprentissage

  • Appliquer les codes et abréviations dans les bons contextes ;
  • Développer une confiance dans l’utilisation de la terminologie et des procédures aéronautiques ;
  • Démontrer et fournir des instructions claires en cas d’urgence ;
  • Utiliser un langage clair et précis avec aisance dans toute communication.

Les cours peuvent être dispensés sous forme de leçons individuelles ou de groupes fermés à Malte, Gozo ou en ligne.

Pour savoir comment ce cours peut être adapté à vos besoins, écrivez-nous à [email protected].

Combinaisons recommandées

Apprendre l'anglais pour les appels téléphoniques au travail
Téléphone

Assimilez les compétences linguistiques, le ton et la procédure en anglais pour communiquer au téléphone de manière appropriée et avec confiance. La formation se concentre sur les structures linguistiques, la formalité et les compétences interpersonnelles en utilisant l’anglais comme langue principale.

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Discussions pendant la formation en anglais pour le service clientèle à Malte
Service client

Découvrez ce qu’il faut faire pour répondre aux attentes des clients et les dépasser continuellement. Notre cours sur le service à la clientèle fournit des informations et des techniques précieuses pour les compétences de communication verbale, écrite et interpersonnelle.

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Apprendre l'anglais pour le tourisme à Malte et Gozo
Tourisme

Développez votre anglais pour pouvoir vous exprimer en toute confiance avec des visiteurs internationaux. Acquérir une conscience de la communication interculturelle pour entrer facilement en contact avec les gens.

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