Développez votre Anglais pour l’Administration pour performer dans des métiers polyvalents
Type de cours
Individual/Closed-Group
Durée de la formation
25 heures pour la reconnaissance NCFHE
Prix
1-3 personnes : €850 | Étudiant supplémentaire : €250 par personne
Administration & Matériel de cours
55€ par personne
Âge requis
18+
Niveau requis
A2/B1
Niveau de certification
MQF Level 5
1 point ECTS/ECTVET par cours
MFHEA numéro de licence
2021-002
Eligible aux programmes de remboursement
Get qualified, investing in skills
Lieu
À BELS Malte ou Gozo, dans vos bureaux ou en ligne
Idéal pour
Les professionnels qui souhaitent se perfectionner ou progresser dans leur carrière.
Professions visées
Personnes travaillant dans l'administration dans divers secteurs d'activité
Améliorez vos compétences en communication internationale pour être efficace au travail
Notre formation d’anglais pour l’administration prépare les professionnels à acquérir les compétences pratiques et relationnelles requises pour un certain nombre d’environnements de bureau. Il convient aux personnes travaillant dans l’administration dans une variété d’industries.
Le contenu des cours est conçu pour améliorer le niveau général d’anglais tout en soulignant les domaines spécifiques qui sont directement liés aux besoins des entreprises. L’acquisition de compétences en anglais écrit et parlé permettra aux administrateurs d’accomplir leurs tâches quotidiennes avec aisance et flexibilité. Une attention particulière est accordée au développement des compétences théoriques et appliquées par le biais de divers scénarios de bureau simulés.
Après avoir suivi cette formation, les professionnels de l’administration posséderont les compétences et l’aisance en matière de communication nécessaires pour effectuer plusieurs tâches dans les conditions les plus pressantes. Étant donné que les postes d’administration de bureau nécessitent généralement de travailler dans plusieurs départements différents au sein d’une organisation, la formation développe également des compétences permettant aux cadres de s’adapter à une variété d’environnements et de procédures différents.
En plus de l’apport de formateurs experts, les étudiants apprendront également par le biais de l’apprentissage par des exercices et du travail collaboratif. Des situations réelles et des études de cas sont utilisées tout au long des cours.
Sujets abordés :
- Envoi d’emailings
- Passer des appels
- Rapports de compétences
- Résoudre des problèmes
- Chocs culturels
- Essais et erreurs
Les sujets suggérés sont une ligne directrice, construisez votre propre cours en fonction de vos besoins.
Objectifs de la formation
- Développer des compétences linguistiques pour des situations d’affaires ;
- Augmenter la connaissance des concepts clés du monde des affaires ;
- Rédiger et lire des rapports commerciaux, des télécopies, des emails et des mémos ;
- Élargir le vocabulaire lié aux situations commerciales générales ;
- Développer la confiance en soi pour communiquer dans le monde des affaires ;
- Être capable de comprendre comment les différents secteurs d’une entreprise fonctionnent de manière indépendante tout en travaillant ensemble pour contribuer à la rentabilité de l’entreprise ;
- Mener des procédures administratives et produire des documents conformes aux normes de l’industrie ;
- Identifier les différences et les similitudes entre les affaires locales et internationales.
Résultats de l’apprentissage :
- Compétence dans l’utilisation de l’anglais comme langue principale de communication ;
- Amélioration de la fluidité, de la précision et de l’efficacité dans les tâches quotidiennes ;
- Appliquer de nouvelles compétences commerciales à leurs rôles ;
- Établir les différences entre les cultures et le langage formel afin d’établir de meilleures relations futures avec les clients ;
- Devenir plus conscient de son propre usage de la langue.
Nos cours d’anglais pour l’administration sont disponibles sous forme de sessions de formation individuelles ou en équipe. Tous les cours sont personnalisés en fonction des besoins des étudiants, de leurs objectifs et de leurs rôles spécifiques au sein des entreprises.
Pour savoir comment ce cours peut être adapté à vos besoins, écrivez-nous à [email protected].
Combinaisons recommandées
Emailing
Apprenez à rédiger des emails professionnels et humains, ce qui vous permettra d’être agréable même en l’absence de votre interlocuteur. Le cours se concentre sur les compétences linguistiques avec des directives pratiques.
Téléphone
Assimilez les compétences linguistiques en anglais et la procédure appropriée pour communiquer au téléphone avec assurance et clarté. Le cours couvre les appels professionnels généraux dans un certain nombre de domaines.
Management & Leadership
Faites passer votre carrière au niveau supérieur en maîtrisant l’art de la communication. Apprenez à utiliser le langage pour donner du pouvoir aux gens et influencer des relations positives en utilisant l’anglais comme principale langue des affaires.