Наші поради по підготовці до ділових зустрічей англійською мовою
Ділові зустрічі англійською мовою можуть бути складними для всіх учасників, а не лише для організаторів. Кожна роль пов’язана з унікальними завданнями і перевіряє певні мовні навички. Дотримання належного ділового етикету з використанням іншої мови шкодить темпу зустрічі і знижує вашу продуктивність.
Це керівництво додасть вам впевненості, необхідної для того, щоб не лише провести ділову зустріч англійською, а й досягти досконалості під час наступної.
Проведення ділової зустрічі англійською мовою
Відчувати впевненість у конференц-залі необхідно кожному, хто працює в діловому світі. Як людина, що проводить зустріч, ви повинні проявляти впевненість в своїх манерах, стежити за стратегічно запланованою зустріччю. І при цьому ви повинні мислити англійською!
Ось деякі речі, про які слід пам’ятати:
1. Будьте позитивними і оптимістичними
Легкі жарти та розмови – важлива частина зустрічей будь-якою мовою. Про це легко забути, якщо ви зосереджені на використанні точної мови, щоб ясно висловити свої наміри іноземною. Проводячи зустріч англійською мовою, пам’ятайте, що ви – людина, покажіть свою індивідуальність і намагайтеся бути максимально природними. Вивчення бізнес-мереж і розмовних фраз можуть суттєво допомогти.
2. Мова тіла є міжнародною
Коли справа стосується мови тіла, немає жодних мовних бар’єрів. Коли ви говорите англійською, мова вашого тіла може бути іншою, і ви навіть можете цього не усвідомлювати. Додайте свідомих зусиль, щоб перевірити символіку мови тіла перед зустріччю, навіть якщо вам не потрібно робити це рідною мовою.
3. Вивчіть необхідну функціональну мову
Ви можете бути експертом у бізнесі і галузі на своїй рідній мові, але як щодо англійської? Дуже важливо розвивати навички ділової і бізнес англійської, функціональної мови і галузевої термінології для оптимальних результатів ділових зустрічей англійською мовою.
Є безліч сайтів, на яких є спеціальні розділи для онлайн-вивчення англійської мови. Ось список основ функціональної мови для ділового спілкування:
- Вступ та відкриття зустрічі
- Визначення цілей та представлення порядку денного
- Пояснення, уточнення і повторення моментів
- Обмін думками
- Згода і незгода з висловленими зауваженнями
- Переговори та дискусія
- Підведення підсумків, закриття зустрічі та постановка задач.
4. План, практика і повторення
Гарно підготуйтеся, щоб мінімізувати ризик помилок. Знайшовши правильні фрази діловою англійською, складіть сценарій зустрічі. Тепер настав час потренуватися, і якщо вам буде комфортно, запишіть себе і подивіться, чи потрібно щось виправляти. Повторюйте весь процес, доки сценарій не стане природним. Також потрібно пам’ятати, що він не обов’язково повинен бути бездоганним – помилки трапляються навіть при використанні рідної мови.
5. Передбачте потенційні запитання
Наступним кроком є складання списку питань, які учасники можуть задати, а також підняття питання вирішення якихось проблем. Напишіть сценарій, як би ви відповіли. Це стане в нагоді, коли вам буде потрібно імпровізувати на зустрічі.
Участь в діловій зустрічі англійською мовою
Навіть коли ви не в центрі уваги, ви відчуваєте тиск! Приймаються важливі рішення та плани – тому розуміння того, про що йдеться, є важливим для всіх учасників. Знання того, коли і як брати участь, також має вирішальне значення.
Ось деякі речі, про які слід пам’ятати:
1. Розвивайте своє аудіювання
Будучи учасником зустрічі англійською мовою, більшу частину свого часу ви будете приділяти аудіюванню і розумінню. Це вимагає загального високого рівня англійської з особливим акцентом на навички аудіювання. Вам потрібен великий словниковий запас та галузева термінологія – важливо вміти швидко розуміти мову. Послухайте аудіокниги і подивіться виступи TED на тему бізнесу чи сфери вашої роботи. Прослуховування музики та перегляд серіалів також буде корисним.
2. Відпрацюйте навички ведення нотаток
Однією з пасивних навичок, набутих в університеті, є мистецтво робити нотатки. Спроба не відставати на лекціях і записувати кожну дрібницю, яку вони говорять, відкриває шлях до ділових зустрічей. Ви, звичайно, можете зробити це на своїй рідній мові, а як щодо англійської? Ви однаково ефективні? Для більшості носіїв іноземної мови це, як правило, менш розвинена навичка. Не турбуйтеся, просто більше тренуйтеся! Для кращих результатів поєднуйте це з наведеними вище порадами.
3. Отримайте потрібну вам функціональну мову
Подумайте про всі речі, необхідні для звичайної ділової зустрічі, і переконайтеся, що знаєте правильний і точний спосіб спілкування англійською мовою. Ось перелік основ ділової англійської для зустрічей:
- Презентація себе та своєї історії
- Згоди і незгоди
- Висловлення думок і пояснення причин
- Виклад фактів та обґрунтування
- Побудова аргументу
- Відповідь на аргументи
- Мозковий штурм і внесення пропозицій
- Постановка запитань та уточнення
Для отримання індивідуального плану навчання та курсів щодо ведення ділових зустрічей англійською мовою, будь-ласка, пишіть нам на [email protected].