Curso para Compañías de Seguros en ingles - BELS Malta

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Continúa tu carrera en inglés para puestos en compañías de seguros

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Tipos de curso

Individual/Grupo-Cerrado

Duración del curso

25 horas reconocidas por la MFHEA

Precios

1-3 personas: €850 | Estudiantes adicionales: €250 por persona

Cuota de administración

€55 por persona

Mínimo de edad requerido

18+

Mínimo nivel requerido

A2/B1

Nivel de cualificación

Nivel 5 de MQF

1 ECTS/ECTVET puntos por curso

Número de licencia MFHEA

2021-002

Aplicable la opción de reembolso

Get qualified, investing in skills

Método de reparto

En BELS Malta o Gozo, en tu oficina u online

Ideal para

Personas que luchan por una comunicación profesional y un mejor desempeño comercial.

Puestos que puedes desempeñar

Roles en la industria de seguros y legislación.

Desarrolla un buen rendimiento comunicativo para superar las expectativas

Nuestro curso en inglés para legislación y seguros está diseñado para equipar a los profesionales con habilidades de comunicación requeridas en sus tareas diarias con los clientes, el resto del equipo y asociados.

También es adecuado para todos los profesionales que trabajan en firmas de legislación y seguros que buscan mejorar, perfeccionar los procedimientos actuales, mejorar la comunicación con los clientes y empleados, elevar la satisfacción del cliente y superar expectativas.

El contenido del curso mejorará el rendimiento comunicativo relacionado con las habilidades interpersonales así como la lingüística, la fluidez en el habla y precisión tanto en el contexto escrito como verbal. Esto se logrará centrándose en áreas prácticas y efectivas del inglés de negocios como: meetings, negociaciones, presentaciones, manejo de datos numéricos, videoconferencias y conversaciones telefónicas, creación de redes y buenas relaciones, redacción de correos electrónicos, informes y contratos, conciencia entre culturas y un uso de un registro apropiado en la comunicación.

Los cursos se dan desde un enfoque comunicativo. Tales como la enseñanza formal en el aula, los estudiantes participarán en actividades prácticas que incluyen juegos de rol, casos prácticos, simulaciones y debates.

Temas Sugeridos:

  1. Lidiar con reclamaciones
  2. Redacción de correo electrónico
  3. Conversaciones telefónicas
  4. Crea buena relación con clientes de diferentes culturas
  5. Mantén la educación y profesionalidad
  6. Aporta propuestas

Los temas sugeridos son una orientación, crea tu propio curso según tus necesidades.

Objetivos del curso

  • Desarrolla una actitud centrada en el cliente;
  • Rellena informes, contratos y declaraciones de manera correcta y precisa;
  • Explica de forma clara lenguaje y procedimientos técnicos a los clientes;
  • Prepara vocabulario y frases útiles para redactar pólizas y reclamaciones;
  • Desarrolla formas de lidiar con situaciones difíciles.

Resultados del aprendizaje

  • Crea una experiencia positiva para el cliente;
  • Evalúa riesgos y formula informes;
  • Informa a los clientes y compañeros/as de diferentes departamentos sobre números y finanzas;
  • Muestra una buena fluidez en tareas laborales por escrito u oralmente;
  • Construye relaciones significativas con los clientes;
  • Realiza documentos para el trabajo más claros y concisos.

Las soluciones personalizadas también son una opción. Los cursos son impartidos en nuestras academias de Malta y Gozo, presencial u online.

Contáctanos vía [email protected] para saber más.

 

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