Inizia una carriera internazionale con i corsi di inglese per l’aviazione

I corsi si basano sull’approfondimento dell’inglese commerciale e sulla terminologia specifica del settore per garantire una comprensione completa. Sono adatti a professionisti all’inizio della loro carriera che devono soddisfare i requisiti di competenza dell’inglese ICAO, così come a professionisti esperti interessati a migliorare il loro livello di inglese

Tutte le sessioni hanno luogo utilizzando un approccio comunicativo e di apprendimento misto per incoraggiare la partecipazione degli studenti e stimolare un ambiente di lavoro autentico. L’input linguistico è supportato da attività, progetti e giochi di ruolo per acquisire competenze pratiche che possono essere facilmente applicate al lavoro.

Sono disponibili diversi moduli di corso basati sui diversi settori dell’industria, compresi corsi specializzati per il servizio informazioni aeronautiche, l’equipaggio di cabina, la navigazione aerea, gli ingegneri, la gestione dell’aviazione, la meteorologia, la sicurezza aerea e il personale di terra.

Argomenti suggeriti

1. Trattare i reclami
2. Fare una vendita e upselling
3. Consapevolezza culturale
4. Costruire una relazione con i clienti
5. Rimanere professionali ed educati
6. Dare suggerimenti

Gli argomenti suggeriti sono una linea guida, è possibile costruire il tuo corso in base alle tue esigenze.

Obiettivi del corso

• Individua le tecniche giuste per garantire chiarezza durante la comunicazione;
• Usare con sicurezza la terminologia e le frasi relative al proprio ruolo nell’aviazione;
• Applicare frasi di cortesia nelle conversazioni con passeggeri e colleghi;
• Sviluppare un buon livello generale di inglese e competenze.

Risultati dell’apprendimento

• Utilizzare codici e abbreviazioni in maniera corretta nei vari contesti;
• Sviluppare la fiducia nell’uso della terminologia e delle procedure dell’aviazione;
• Dimostrare e fornire istruzioni chiare durante le emergenze
• Usare un linguaggio chiaro e preciso con facilità, in tutte le comunicazioni.

I corsi sono disponibili tramite sessioni di formazione individuale o in team. Le sessioni possono essere organizzate presso BELS Gozo, BELS Malta, nei vostri uffici o online.

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