ВЗРОСЛЫЕ И ДЕТИ
Защита данных
BELS (BUSINESS ENGLISH LANGUAGE SCHOOL LTD.) регистрационный номер компании C.19451 с юридическим адресом 550 West, St. Paul’s Street, St. Paul’s Bay, SPB3418, Malta, будет выступать в качестве контролера данных при обработке персональных данных учащихся и/или персональных данных их родителей или законных опекунов в соответствии с Законом о защите данных, принятым на Мальте и реализующим и уточняющим соответствующие положения Постановления (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, более известного как Общий регламент защиты персональных данных (GDPR).
Мы предлагаем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности https://belsmalta.com/privacy-policy/, которая объясняет, как мы собираем, сохраняем, обрабатываем, передаем персональные данные о вас и ваши соответствующие права в соответствии с GDPR.
Заказ каникул для изучения языка
Чтобы заказать языковые каникулы, воспользуйтесь формой регистрации BELS. Ваш заказ в школе становится обязательным, как только вы получите письменное подтверждение. Как правило, вы получите подтверждение заказа в течение следующего рабочего дня.
Занятия
Примечание: В тех случаях, когда в классе от одного до трех учеников, уроки будут сокращены. Повышенное внимание преподавателей и увеличенное количество качественного времени позволят нам предложить более индивидуальный курс, сконцентрированный на 60-65% от обычного количества уроков. Можно отметить, что ученики будут получать больше времени общения с преподавателем, что приведет к более качественному обучению без дополнительных затрат.
Тест перед прибытием
Если студент не прошел тест за три недели до начала занятий, он рискует быть переведенным в класс другого уровня или в группу другого размера, в зависимости от наличия мест и уровня.
Каникулы
Каникулы для студентов программы академического года (20+ недель+): Студенты получают 2 недели каникул за каждые 12 заказанных недель. Они должны сообщить нам о своих каникулах за 2 недели до их начала. Студенты, возвращающиеся с каникул, не должны рассчитывать вернуться в тот же класс, к тому же учителю или в то же жилье. Кредит на проживание во время каникул не дается. Студенты, которым требуется виза для обучения, должны убедиться, что их виза выдана на правильные даты, включая все каникулы. BELS не несет ответственности за сроки, установленные сотрудниками VISA, и студент обязан убедиться, что он соблюдает все последние правила и процессы.
Трансферы
Трансфер по прибытии является обязательным. Его должны заказывать все студенты BELS, которые заказывают проживание у нас. Информацию о рейсе необходимо сообщить за 10 дней до прибытия. Деньги за трансфер не возвращаются, если данные о рейсе не были отправлены нам не позднее чем за 10 дней до прибытия, или в случае предоставления неверной информации. В стоимость трансфера из аэропорта входит максимум 1 час ожидания. В случае задержки более чем на 1 час с учеников взимается дополнительная плата в школе. Условия оплаты
При заказе взимается депозит в размере 25% после подтверждения. Оставшаяся сумма подлежит оплате за 21 день до прибытия студента. Оплату можно произвести как банковским переводом, так и кредитной картой с помощью нашего онлайн-портала. Реквизиты банковского счета можно найти в счете-фактуре клиента. При оплате банковским переводом необходимо указать имя клиента и номер заказа. Если клиент не выполняет платеж, школа имеет право расторгнуть договор и потребовать компенсацию за невыполнение обязательств. Платежи должны поступать в компанию BELS в полном объеме и без комиссий местных или зарубежных банков. Недостающие платежи будут взыскиваться со студентов по прибытии.
Студенты с визой: Согласно законодательству, полная оплата требуется от тех студентов, которым требуется письмо для получения визы.
Переносы / отмены
Вы можете отменить или перенести языковые каникулы не позднее чем за 22 дня до их начала и получить возврат депозита в размере 25%. Будет удержан административный сбор в размере 75 евро.
- В случае отмены или переноса языковых каникул за 21 день до прибытия взимается сбор за обработку заявки в размере 25% от общей суммы счета.
- Если вы отменяете или переносите языковые каникулы в период от 20 до 8 дней до поездки, взимается сбор в размере 50% от общей суммы счета.
Если вы отменяете или переносите языковые каникулы за 7 дней до заказанной даты начала курса или не начинаете курс в заказанную дату, то к вам применяется общая сумма оплаты, указанная в вашем счете. Следовательно, возврата денег не будет.
Любые переносы зависят от наличия мест для проживания и курсов. За все переносы взимается административный сбор в размере 30 евро. Отсрочка может быть предоставлена не более чем на 3 месяца (12 недель).
Ответственность
Компания BELS не несет ответственности за утрату, повреждение или нанесение ущерба людям или имуществу. По любым юридическим вопросам юридическим представителем компании BELS Ltd. является госпожа Ребекка Бонничи.
Онлайн-обучение
Продолжительность одного онлайн-урока составляет 45 минут. Занятия проводятся с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, а в субботу с 08:00 до 12:00 (GMT+1), в зависимости от наличия. Даты и время занятий должны быть согласованы не менее чем за 1 неделю до начала занятий. Об изменении дня и времени занятий необходимо сообщить в школу по электронной почте не менее чем за 24 часа до оговоренного времени, чтобы гарантировать перенос урока. Регистрационный сбор действителен в течение 12 месяцев после первоначальной регистрации. Продление курса в течение 12 месяцев с момента первоначального заказа не облагается регистрационным сбором. Пакеты уроков не подлежат передаче. Пакеты уроков должны быть использованы в течение указанного срока действия каждого пакета. Уроки, которые не были взяты в течение этого периода, теряются и не подлежат возврату.
Жалобы
Все значительные претензии к BELS должны предъявляться в письменном виде, пока студенты находятся на территории школы. После завершения языковых каникул жалобы от студентов не принимаются.
Услуги
Информация, содержащаяся в данном прейскуранте, является обязательной для школы, так как она составляет основу договора о поездке.
Описания
BELS считает, что все заявления, сделанные в ее рекламных материалах, основаны на фактах и являются точными. Были предприняты все разумные усилия для обеспечения такой точности. BELS не несет ответственности за любые изменения, ставшие известными после выпуска рекламных материалов (актуальную информацию можно найти на нашем сайте www.belsmalta.com). BELS сообщит вам о любых существенных изменениях, которые станут ей известны, до их вступления в силу.
Страхование
Студенты должны приобрести полис страхования поездок, чтобы покрыть расходы на поездку и пребывание на Мальте и Гозо. Они могут приобрести собственную страховку или купить ее через BELS. Страхование должно покрывать претензии, связанные с поездкой, здоровьем, травмами, потерей или повреждением личных вещей и отменой поездки.
Общие требования к паспорту и визе
Студентам, не являющимся резидентами ЕС, необходимо оформить визу для въезда на Мальтийские острова. BELS поможет с получением визы, предоставив письмо для получения визы. Письма для получения визы будут предоставляться только после получения полной оплаты общего счета студента. В случае отказа в визе BELS вернет клиенту полную сумму счета за обучение за вычетом сборов за регистрацию, проживание и оформление визы + любые банковские сборы. Мы также поможем студентам получить разрешение на получение студенческой визы при длительном пребывании в стране более 90 дней. Посещаемость строго контролируется, о необоснованных пропусках будет сообщено в Центральный отдел виз.
Фотосъемка и киносъемка
BELS может проводить рекламные фото- и видеосъемки учащихся с их согласия или, в соответствующих случаях, с согласия родителей или законных опекунов.
Форс-мажор
BELS не несет ответственности за невыполнение каких-либо своих обязательств (и, следовательно, не обязана предоставлять какую-либо компенсацию), если невыполнение вызвано причинами, не зависящими от BELS; BELS не несет ответственности за любые расходы, понесенные студентом или от его имени в результате любой такой причины. К таким случаям относятся, в частности, правительственный акт или любые действия, предпринятые правительством или государственными органами, включая «локдаун», запрет на въезд в страну, введение карантинных мер и т.д., война, угроза войны, бунт, гражданские беспорядки, промышленные споры, общие трудовые волнения (т.е., бойкот, забастовка, локаут и т.д.), террористическая деятельность, природная или ядерная катастрофа, необычно неблагоприятные погодные условия и инфекционные заболевания, эпидемия или пандемия (вызванные вирусами). Отчисление
BELS оставляет за собой право отчислить студентов, совершивших любое уголовное преступление, например, злоупотребление наркотиками, или уличенных в предоставлении ложной информации при подаче заявления, или не посещающих занятия на регулярной основе. Это же право может быть использовано в отношении учеников, чьи действия считаются буйными, агрессивными или угрожающими. Студенты, замеченные в нетрезвом виде на территории школы или ведущие себя и/или действующие таким образом, что это может вызвать споры в отношении BELS и жилья BELS, также будут отчислены. Студенты, отчисленные из школы, не имеют права/теряют все права на возврат денег за пропущенный курс, проживание и мероприятия, которые они, соответственно, пропустят. Обратите внимание, что в таких случаях об отчислении будет сообщено Департаменту иммиграции и всем другим соответствующим органам.
Дети
Проживание
Проживание несовершеннолетних (в резиденции) осуществляется совместно с другими несовершеннолетними (до 18 лет) и без присмотра. Присмотр осуществляется компанией BELS с проживающими в резиденции руководителями.
Программа досуга
BELS оставляет за собой право вносить изменения в программу досуга в связи с погодными условиями или по любым другим независящим от нас причинам.
Особые правила для несовершеннолетних
Родители и ученики должны подписать и принять правила BELS Juniors. К ним относятся, помимо прочего, следующие пункты: Студенты, участвующие в Программе для лагеря, должны соблюдать комендантский час. Во время программы запрещено употреблять запрещенные вещества, сигареты и алкоголь. Студенты, не соблюдающие правила программы, будут отправлены домой за счет родителей/опекунов. Студенты, прибывшие на Мальту без формы согласия, подписанной их родителями/опекунами, не будут допущены к участию в программе BELS Juniors. Подписывая форму согласия, родитель/опекун также подтверждает, что если ребенок не будет соблюдать правила программы или любые другие правила, которые могут устанавливаться школой время от времени, он будет исключен из программы и отправлен домой за счет опекуна. Это означает, что ребенку не разрешат общаться с нашими студентами, и, следовательно, потребуется изменение места проживания до репатриации. Ответственность BELS в отношении ребенка заканчивается через двенадцать часов после сообщения о происшествии. В случае отчисления студента возврат денег не производится.
