성인 및 주니어
개인정보 보호
BELS(BUSINESS ENGLISH LANGUAGE SCHOOL LTD., 회사 등록번호: C.19451, 등록 사무소 주소: 550 West, St. Paul’s Street, St. Paul’s Bay, SPB3418, Malta)는 개인정보 처리 관련 자연인의 보호 및 정보의 자유로운 이동에 관해 적용되는 2016년 4월 27일자 유럽의회 및 유럽 각료이사회 규정(EU) 2016/679, 일명 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 관련 조항을 시행하고 상세히 명시하고 있는 몰타에서 제정된 개인정보보호법(Data Protection Act)에 따라 학생 개인정보 및/또는 학부모나 법적 후견인 관련 개인정보를 처리함에 있어 데이터 컨트롤러로서 행동합니다.
당사의 개인정보 처리방침 https://belsmalta.com/privacy-policy/은 당사가 사용자의 개인정보를 수집, 보유, 처리, 공유, 이전하는 방식 및 GDPR에 따른 사용자의 해당 권리에 대해 설명하고 있으니 참고하십시오.
어학연수(Language Learning Holiday) 예약
어학연수 예약을 위해서는 BELS 등록 양식을 이용하십시오. 학교 예약은 예약자가 서면 확인서를 수령하는 즉시 법적 구속력이 있습니다. 원칙적으로 예약자는 영업일 다음 날 이내로 예약 서면 확인서를 수령하게 됩니다.
수업
참고: 수업에 학생이 1~3명인 경우 수업은 줄어듭니다. 이 경우 교사의 관심과 집중 학습 시간이 증가하여 일반적인 수업 인원 대비 60~65% 인원에 대해 보다 개인화된 강좌를 제공할 수 있습니다. 학생은 교사와 더 많은 시간을 보내게 되어 추가 비용 없이 더 우수한 품질의 소규모 교습을 받을 수 있습니다.
입소 전 레벨 테스트
학생이 연수 시작일 3주 전 테스트를 완료하지 않는 경우, 잔여 공간 및 레벨 가능 여부에 따라 다른 레벨이나 인원 규모의 반에 배정될 가능성이 있습니다.
방학
학년 프로그램 학생(20주 이상)의 방학: 매 12주 연수 예약마다 학생에게 2주간 방학이 주어집니다. 학생은 방학 사용에 대해 2주 전에 당사에 알려야 합니다. 방학 후 복귀하는 학생은 기존과 동일한 반, 교사, 숙소가 배정될 것이라고 기대해서는 안 됩니다. 방학 동안의 숙소비에 대한 공제는 제공되지 않습니다. 학생 비자가 필요한 학생은 반드시 여하한 방학을 포함하는 정확한 일자까지 비자를 받도록 해야 합니다. BELS는 비자 발급 공무원이 설정한 일자에 대해 책임을 질 수 없으며 학생은 스스로 책임을 지고 모든 최신 규정 및 과정을 준수해야 합니다.
이송
도착 이송은 필수 신청 사항입니다. 당사에 숙소를 예약한 모든 BELS 학생은 도착 이송 서비스를 예약해야 합니다. 도착 10일 전에 항공편 상세 정보를 알려야 합니다. 최소한 도착 10일 전 당사에 항공편 상세 정보를 알리지 않은 경우, 또는 부정확한 정보를 공유한 경우 이송 서비스 요금을 환불받을 수 없습니다. 공항 이송 서비스 수수료에는 최대 1시간의 대기 시간이 포함됩니다. 1시간을 초과하는 도착 지연이 발생하는 경우 학교 측의 추가 수수료가 학생에게 청구됩니다.
지불 조건
서면 확인서 수령 시 보증금 25%를 지불해야 예약이 완료됩니다. 미지불 잔액은 학생 입소 21일 전까지 납부해야 합니다. 지불은 은행 송금 또는 당사 온라인 포털을 이용해 신용카드로 결제할 수 있습니다. 당사의 은행 계좌 상세 정보는 고객 인보이스에서 확인할 수 있습니다. 은행 송금으로 결제하는 경우 고객의 성명 및 예약번호를 반드시 명시해야 합니다. 고객이 여하한 지불을 이행하지 않는 경우, 학교는 계약을 철회하고 의무 불이행에 대한 보상을 청구할 권리가 있습니다. 현지 또는 해외 은행 수수료는 송금자 부담이며 정확한 금액 전액을 BELS에 납부해야 합니다. 학생이 입소하는 즉시 여하한 부족액에 대해 청구가 진행됩니다.
학생 비자: 법적으로, 비자용 입학허가서가 필요한 학생의 경우 전액 납부가 요구됩니다.
연기/취소
입소 22일 전까지 어학 연수를 취소하는 경우 보증금의 25%를 환불받을 수 있습니다. 행정 수수료 €75는 환불되지 않습니다.
- 입소 21일 전 어학연수를 취소하거나 연기하는 경우 총 인보이스 금액의 25%에 상당하는 처리 수수료가 적용됩니다.
- 입소 20~8일 전 어학연수를 취소하거나 연기하는 경우 총 인보이스 금액의 50%가 처리 수수료로 적용됩니다.
예약 시 설정한 시작일 7일 전 어학연수를 취소 또는 연기하거나 해당 시작일에 연수를 시작하지 못하는 경우, 인보이스 상의 총 금액이 적용됩니다. 따라서 환불액이 없습니다.
어학연수 연기 시 숙소 및 강좌 모두 연기 시점에 이용 가능한지 여부에 따라 연기에 영향을 미칠 수 있습니다. 모든 연기 시 행정 수수료 €30가 청구됩니다. 연기는 최대 3개월(12주)까지 가능합니다.
책임
BELS는 사람 또는 재산에 대한 손실, 손해 또는 상해에 책임을 지지 않습니다. 여하한 법적 문제에 관한 BELS Ltd.의 법정대리인은 Rebecca Bonnici입니다.
온라인 교습
온라인 수업의 회당 시간은 45분입니다. 수업은 월~금요일 오전 8시~오후8시, 토요일 오전 8시~낮 12시(GMT+1)에 이용할 수 있으며, 단 수업 이용 가능 여부에 따라 다를 수 있습니다. 수업일과 시간은 늦어도 시작일 1주 이전에 합의해야 합니다. 수업일 및 시간 변경은 변경 일정 확보를 위해 반드시 늦어도 합의된 기존 시간 24시간 전에 학교 측과 이메일로 상의해야 합니다. 등록 수수료는 최초 등록 후 12개월간 유효합니다. 최초 예약으로부터 12개월 기간 내 코스 연장 시 등록 수수료가 면제됩니다. 수업 교재는 이전할 수 없습니다. 수업 교재는 교재 당 명시된 유효기간 내에 소비해야 합니다. 해당 기간 내 수강하지 못한 수업은 소진되며 환불이 불가합니다.
불만
BELS에 대한 모든 상당한 클레임은 학생이 학교에 머무르는 동안 서면으로 제기되어야 합니다. 학생이 어학연수를 완료한 후에는 불만이 접수되지 않습니다.
서비스
이 가격표에 포함된 정보는 여행 계약의 기초를 구성하므로 학교에 대해 법적 구속력이 있습니다.
설명
BELS는 홍보 자료에 기재된 모든 진술이 사실이고 정확한 정보라고 판단합니다. 해당 정확성을 보장하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울였습니다. BELS는 홍보 자료가 제작되고 난 후 알려진 여하한 변경 사항에 대해 책임을 지지 않습니다(최신 정보는 당사 웹사이트 www.belsmalta.com에서 확인할 수 있습니다). BELS는 시작일 전에 알게 된 여하한 실질적인 변경 사항을 학생에게 알릴 것입니다.
보험
학생은 몰타 및 고조 여정 및 체류를 보장하는 여행자 보험에 반드시 가입해야 합니다. 학생은 자체적으로 보험에 가입하거나 BELS를 통해 가입할 수도 있습니다. 해당 여행자 보험은 여행, 건강, 상해, 개인 소지품 및 취소에 대한 손실 또는 손해 관련 청구를 보장해야 합니다.
여권 및 비자 일반 요건
유럽연합(EU) 역외 거주 학생의 경우 몰타에 입국하기 위해 비자를 신청해야 합니다. BELS는 비자용 입학허가서를 제공해 비자를 확보할 수 있도록 지원할 것입니다. 비자용 입학허가서는 학생의 총 인보이스 금액 전액 납부 후에만 발급됩니다. 비자 발급이 거부되는 경우, BELS는 해당 학생 인보이스 총액 전액에서 등록, 숙박, 비자 처리 수수료 및 여하한 은행 수수료를 제한 후 고객에게 환불합니다. 당사는 또한 90일을 초과하는 장기 체류에 대한 학생 비자 허가 획득을 지원합니다. 출석은 엄격하게 모니터링되고, 정당한 사유 없는 결석은 중앙비자국(Central Visa Unit)에 보고됩니다.
사진 및 영상 촬영
BELS는 학생의 동의 하에 또는 해당하는 경우 학부모 또는 법적 후견인의 동의 하에 홍보 사진 및 영상 촬영을 실시할 수 있습니다.
불가항력
BELS의 합리적인 통제를 벗어나는 사유로 인하여 여하한 의무를 준수하지 못하는 경우 BELS는 해당 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다(따라서 여하한 보상이 요구되지 않음). BELS는 이와 같은 여하한 사유로 인해 학생이 초래한, 또는 학생을 대리하여 초래한 여하한 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 사례로는 국가 행위 또는 정부나 공공 당국의 조치(‘락다운’, 입국 금지, 격리 조치 공표 등), 전쟁, 전쟁 위협, 폭동, 시민 소요, 노사 분쟁, 일반 노동 쟁의(예: 보이콧, 파업, 직장폐쇄 등), 테러 활동, 자연재해 또는 원자력 재해, 비정상적인 불리한 기상 조건, 전염병, 전염병의 유행 또는 대유행 보건 위기(바이러스가 초래)를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
퇴소
BELS는 약물 남용 등 여하한 형사 범죄를 저지르는 학생, 신청 시 허위 정보를 제공한 것이 확인된 학생, 또는 수업에 정기적으로 출석하지 않는 학생을 퇴소시킬 권리를 보유합니다. 이러한 권리는 학생이 난동을 피우거나 학생의 행동이 적대적 또는 위협적이라고 판단되는 경우에도 행사될 수 있습니다. 학교 부지 내에서 음주 상태로 발견되거나 기타 여하한 방식으로든 BELS 및 BELS 숙소를 분쟁에 휘말리게 할 수 있는 처신 및/또는 행위를 하는 학생 또한 퇴소됩니다. 퇴소 처분을 받은 학생은 퇴소의 결과 놓치게 되는 잔여 과정, 숙소, 활동에 대해 환불받을 자격이 없고 모든 해당 권리를 상실합니다. 이러한 경우 이민부 및 기타 모든 관련 당국은 해당 퇴소 처분을 통지받게 됨을 유의하십시오.
주니어
숙소
미성년자용 숙소(레지던스 내)는 다른 미성년자(18세 미만)와 감독자 없이 공유하는 숙소입니다. BELS는 입주 레지던스 리더를 통해 감독을 제공합니다.
레저 프로그램
BELS는 기상 조건 또는 당사의 통제를 벗어나는 기타 여하한 사유로 인하여 레저 프로그램을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.
주니어 대상 규칙
학부모 및 학생은 BELS 주니어 규칙에 서명 및 동의해야 합니다. 주니어 규칙은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 당사 캠프 프로그램에 참가하는 학생은 의무 귀가 시간을 준수해야 합니다. 프로그램을 진행하는 동안 불법 약물, 담배, 술은 허용되지 않습니다. 프로그램 규칙을 준수하지 않는 학생은 귀가 조치되며 귀가 비용은 학부모/법적 후견인이 부담합니다. 학부모/법적 후견인의 서명을 받은 동의서 양식 없이 몰타에 도착한 학생은 BELS 주니어 프로그램에 참여할 수 없습니다. 동의서 양식에 서명 시 학부모/법적 후견인은 자녀가 프로그램 규칙 또는 학교에서 수시로 설정할 수 있는 기타 여하한 규칙을 준수하지 않는 경우 프로그램에서 퇴소 조치되고 귀가 비용은 학부모 또는 법적 후견인이 부담하게 됨을 또한 확인합니다. 이 경우 자녀가 당사 학생과 함께 생활할 수 없으며 자국으로 귀국할 때까지 다른 숙소로 변경하도록 요청받게 됩니다. 해당 자녀에 대한 BELS의 책임은 사건 보고 12시간 후 종료합니다. 학생 퇴소 조치 시 환불은 제공되지 않습니다.
