Curso de Ingles para la Restauracion - BELS Malta y Gozo

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Aumenta tu confianza al usar el inglés en catering y restauración

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Tipos de curso

Individual/Grupo-Cerrado

Duración del curso

25 horas reconocidas por la MFHEA

Precios

1-3 personas: €850 | Estudiantes adicionales: €250 por persona

Cuota de administración

€55 por persona

Mínimo de edad requerido

18+

Mínimo nivel requerido

A2/B1

Nivel de cualificación

Nivel 5 de MQF

1 ECTS/ECTVET puntos por curso

Número de licencia MFHEA

2021-002

Aplicable la opción de reembolso

Get qualified, investing in skills

Método de reparto

En BELS Malta o Gozo, en tu oficina u online

Ideal para

Personas que trabajan en la industria del turismo que buscan desarrollar sus habilidades comunicativas

Puestos que puedes desempeñar

Personal de camareros, personal de bar, personal de cocina, anfitriones de restaurantes, pequeños empresarios, gerentes de restaurantes y establecimientos de catering.

Lengua inglesa, formación práctica y social

Nuestro curso de inglés para catering equipa a las personas que trabajan en la industria de alimentación con las habilidades de comunicación necesarias para la interacción habitual con visitantes o compañeros de todo el mundo. Esto incluye habilidades verbales y no verbales, así como adquirir conciencia cultural.

La restauración abarca un amplio abanico de puestos y tareas, hay temas y estrategias clave que son adecuados para todas las áreas. Incluye áreas como los intercambios de hostelería, las interacciones con los restaurantes y la preparación e higiene de los alimentos. Es útil para cualquier persona que trabaje personalmente con clientes en restaurantes, hoteles y otras industrias relacionadas con la alimentación.

El curso está diseñado para desarrollar la fluidez lo que permitirá construir conversaciones significativas en un buen ambiente con los clientes. Esto se enfocará adquiriendo un uso formal del idioma inglés y vocabulario y expresiones específicas de la industria. Cada tema se aborda en relación con el trato tanto con los clientes como con los compañeros/as y superiores.

Las clases se dan utilizando un enfoque de enseñanza comunicativo con interacción de los estudiantes y ejercicios prácticos en todo momento. Los participantes aprenderán habilidades prácticas que podrán implementar fácilmente en su día a día. Los cursos se personalizan dependiendo del puesto a desempeñar o las necesidades de aprendizaje del alumnado.

Temas Sugeridos:

  1. Hostelería
  2. En el restaurante
  3. Conciencia cultural
  4. Preparación e higiene de los alimentos
  5. Gestión de reclamaciones
  6. Construir mejores conversaciones

Los temas sugeridos son una orientación, crea tu propio curso según tus necesidades.

Objetivos del curso:

  • Analiza la evolución y las tendencias de la industria;
  • Identifica problemas comunes y cómo solucionarlos;
  • Contrasta culturas y céntrate en cómo tratar distintos clientes;
  • Practica diferentes situaciones cara a cara con el cliente a través de juegos de rol;
  • Determina formas de ganar contactos y establecer relaciones;
  • Obtén expresiones y vocabulario relacionado con la industria de la restauración;
  • Desarrolla en inglés general fluidez y precisión en el lenguaje.

Resultados del aprendizaje:

  • Desarrolla la importancia de la comunicación entre culturas y nacionalidades;
  • Selecciona las mejores frases que usar trabajando en un bar o restaurante;
  • Identifica la mejor manera de ayudar a un cliente insatisfecho;
  • Habilidad para comunicarte utilizando un lenguaje claro y cortés;
  • Demuestra fluidez y confianza hablando inglés durante la jornada de trabajo.

Las soluciones personalizadas también son una opción. Los cursos son impartidos en nuestras academias de Malta y Gozo, presencial u online.

Contáctanos vía [email protected] para saber más.

 

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