Una guía detallada para escribir emails profesionales en inglés

Escribir emails en inglés es una habilidad esencial que todos deben dominar. Hoy en día, los correos electrónicos son la forma más común de comunicación empresarial. Son rápidos, inmediatos y de fácil acceso. A menudo, debido a la naturaleza informal del medio, es fácil adoptar un tono informal a pesar de comunicarse en contextos profesionales. Sin embargo, al igual que la redacción de cartas formales de tiempos pasados, con la redacción profesional de correos electrónicos hay un conjunto de reglas y estilos a seguir. Esto es especialmente importante cuando representa la imagen de su empresa a través del correo electrónico comercial.

Lista de verificación para escribir emails formales en inglés

Estos son los principales aspectos a tener en cuenta.

1.  Escribir las palabras claves en asunto

Piensa con cuidado y de manera creativa en su línea de asunto. Debes captar la atención del lector y, al mismo tiempo, indicar el propósito del correo electrónico. La elección de la línea de asunto influye en si se leerá su correo electrónico y en la prioridad que se le dará. Aparte de eso, también es relevante para resultados de búsqueda efectivos si alguna vez desea encontrar un correo electrónico específico fácilmente. Algunos ejemplos de líneas de asunto efectivas incluyen:

• Seguimiento de la reunión de hoy
• Recordatorio amable sobre el pago
• Comentarios necesarios sobre el informe francés
• Actualización del contenido del sitio web

2. Usar saludos apropiados

Existen diferentes niveles de formalidad en la redacción de correos electrónicos profesionales, según su relación y el propósito del correo electrónico.

• A quién corresponda (To whom it may concern): utilícelo solo cuando no sepa a quién debe dirigir el correo electrónico.
• Estimado señor / señora (Dear Sir/Madam): utilícelo cuando escriba a un puesto sin tener un contacto designado.
• Estimado Sr. Martin (Dear Mr Martin): utilícelo cuando escriba a un contacto masculino designado.
• Estimada Sra. Martin (Dear Ms Martin): utilícelo al escribir a una persona nombrada. Úselo para todas las mujeres independientemente de su estado civil.
• Estimado Dr. Jones (Dear Dr Jones): utilícelo al escribir a un médico o profesor (profesores universitarios).
• Estimada Andrea White (Dear Andrea White): escriba el nombre completo cuando no esté seguro del sexo del destinatario.

3.  Escribir la primera línea

Por lo general, los correos electrónicos comienzan con una línea que explica por qué escribimos. Para las personas que ya conocemos, a menudo podemos comenzar con iniciadores de oraciones como estos en la imagen a continuación:

Todas estas frases en las primeras 4 columnas se pueden usar como iniciadores de oraciones con exoneraciones comerciales o colegas. En la columna final, puedes ver un ejemplo de posibles finales.

4. Se preciso

A lo largo de un día laboral normal, las personas reciben una cantidad incontable de correos electrónicos. Mantener los correos electrónicos breves y directos asegurará que su correo electrónico sea leído, fácilmente digerible y respondido de manera oportuna. Al hacerlo, también es necesario seguir siendo profesional.

5. Uso de lenguaje formal

El grado de formalidad que usamos cuando escribimos a las personas depende de a quién le escribimos, qué tan bien los conocemos y el motivo de la escritura. En términos generales, la escritura más formal implica oraciones más largas y complejas, más palabras de varias sílabas, menos phrasal verbs, menos contracciones y pocas abreviaturas.

A continuación, presentamos algunos ejemplos de escritura regular, transformados en escritura profesional:

• It’s important > it is essential
• Ask > enquire
• At the moment > currently
• Before > previously
• Can you send me >  I wonder if it would be possible for you to forward me
• Hope to hear > I look forward to hearing from you soon.
• It’d be great > I would be most grateful if you could…
• On top of that >  furthermore
• We are sorry > we regret to inform you
• If you need help > should you require any assistance…
• If you cannot meet the deadline > in the event of any delay

5.  Tener un propósito claro

A lo largo del correo electrónico, use un lenguaje simple y palabras de enlace para explicarse bien. Cuando termine de escribir un correo electrónico profesional, vuelva a leerlo y comience a eliminar información adicional. Asegúrese de que el lector tenga claro lo que debe hacer después de leer el correo electrónico.

6. Cierre de correos electrónicos profesionales

La forma en que finalizamos los correos electrónicos depende de a quién le escribamos. Algunas terminaciones son más comunes para los correos electrónicos formales, mientras que otras son más comunes para los correos electrónicos neutrales o informales. Cuando escriba a sus colegas, puede utilizar finales neutrales si está bastante familiarizado con ellos. Lo mismo se puede aplicar a los conocidos comerciales, proveedores de servicios o asociaciones con quienes tiene una gran relación.

Aquí hay unos ejemplos:

• I look forward to hearing from you soon.
• I look forward to your reply.
• I look forward to receiving your feedback.
• Thank you for your time and consideration.
• Thank you in advance, looking forward to your feedback.
• I would appreciate a quick response.

¿Necesitas mejorar tus habilidades para escribir correos electrónicos en inglés? Benefíciese de sesiones de formación personalizadas con un profesor experimentado.

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Los mejores consejos para presentaciones con éxito en inglés

¿Tienes una próxima presentación en inglés? Les pedimos a nuestros profesores consejos importantes para las presentaciones en inglés… ¡esto es lo que tenían que decir!

1. Muestra tu entusiasmo e interactúa con la audiencia

En primer lugar, si estás en una posición en la que tienes que hacer una presentación en inglés, ¡tu nivel de inglés debe ser bastante alto! Así que respira hondo, es difícil concentrarse cuando estás nervioso. Conectar con una audiencia en tu idioma es ya un desafío para algunos. Asegúrate de darle prioridad a esta charla informal en tu planificación , no trates de improvisar. Utiliza chistes inteligentes, juegos de palabras y metáforas como lo harías en tu lengua materna. Sin estas pequeñas prácticas, podrías parecer aburrido y mecánico.

2 Mira las charlas de TED en tu área de especialización

Las charlas TED son charlas breves y poderosas que cubren casi todos los temas, desde la ciencia hasta los negocios y los problemas globales y sociales. Están disponibles en más de 100 idiomas, lo que significa que lo puedes ver en tu idioma nativo primero y en inglés después para aprender a expresar conceptos clave. Como ventaja adicional, también estarás viendo a algunos de los mejores oradores del mundo y seguramente aprenderás algunas habilidades sociales en el proceso.

3. Familiarízate con las palabras técnicas

Cada área de negocios tiene una jerga que generalmente no se traduce directamente. Con el fin de ser tomado en serio en el campo, y para comunicarte correctamente, tienes que saber cómo las palabras técnicas de tu campo se dicen en Inglés. Puedes encontrar diccionarios online de inglés de negocios para multitud de áreas.

4. Adquirir el lenguaje funcional

Aparte de las palabras de moda, deberías aprender un lenguaje de negocios funcional. Esto te preparará para realizar una presentación y para cualquier imprevisto que te surja. Estos son algunos temas comunes para mejorar las habilidades en las presentaciones en inglés:

Manejo de los primeros minutos

Las primeras impresiones duran toda la vida. Aprender frases útiles para saludar, dar la bienvenida a las personas, presentarse a sí mismo o a sus colegas y explicar el propósito de la presentación puede marcar una gran diferencia.

Organizar lo que quieres decir

Si no puedes organizar bien tu presentación, nada del contenido importa. Asegúrate de aprender a decir claramente sobre lo que hablarás, cuándo responderás a las preguntas y cómo referirse a estas partes de tu charla. Confundir a tu audiencia es lo último que quieres; estas partes del discurso deben ser parte de tus estudios de inglés de negocios.

Mantener el interés

Las presentaciones interactivas son las más exitosas. Lo último que quieres es que tu audiencia se duerma. Aprende formas de implicar a tu audiencia, haciéndoles preguntas, comprobar que te siguen y aclarar lo que quieres decir.

Resolviendo problemas y preguntas

No todo sale siempre según lo planeado: aprender a manejar problemas y preguntas es imprescindible. Aprende las frases necesarias para disculparte por causar algún inconveniente, diciendo lo que vas a hacer para resolver el problema (obtener ayuda, encontrar otro portátil, etc.). También aprende a pedirle a alguien que repita una pregunta y aclarar lo que quieres decir.

Resumiendo y concluyendo

Puedes encontrar varios sitios que ofrecen aprender inglés de negocios online. La plataforma de aprendizaje online BELS tiene una sección completa dedicada a las habilidades de negocios.

5. Escribe un guion, encuentra una audiencia

Utiliza todo lo que aprendiste para escribir un guion para tu presentación. El lenguaje y las palabras de moda para crear la estructura de tu presentación. Una vez que se sientas seguro , busca algunas personas (o mascotas) para practicar delante de ellos. Si es necesario, consulta con un profesor de inglés o un coach para hablar en público.

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¿ Hablar inglés con fluidez? ¡Lea nuestros consejos!

La pregunta de oro que hacen todos los estudiantes. Hemos interrogado a nuestros expertos internos y aquí está su lista de los mejores consejos para hablar inglés con fluidez.

1. Ten la actitud correcta

El primero y el más importante consejo para aprender inglés, o cualquier otro idioma. No se trata solo de libros y artículos, tener la actitud y la mentalidad adecuadas puede marcar la diferencia. Eso significa aceptar el hecho de que vas a cometer errores. Los estudiantes que no temen cometer errores son los más exitosos en el aprendizaje del inglés. A menos que lo intentes, no podrás mejorar. Aprender un idioma es una experiencia de desarrollo personal tanto como académica. Considera tus errores como una experiencia de crecimiento y una forma de superarte.

2. Sal de tu zona de confort

Rara vez ocurren grandes cosas en la zona de confort. Diviértete con el idioma y encuentra formas creativas de aprender. Ya sea para cantar en la ducha o unirse a una noche de karaoke, cuantos más métodos pruebes, más éxito tendrá.

3. ¡No te estreses… demasiado!

Es necesario desafiarte a ti mismo para aprender, pero establecer expectativas u objetivos poco realistas solo te estresarán. El estrés dificulta el progreso. Si está demasiado nervioso, tu rendimiento no será tan bueno como cuando el nivel de nervios es el adecuado. Se trata de equilibrarlo. Recuerda, el aprendizaje ocurre cuando te diviertes.

4. Averigua dónde te encuentras en este momento

El primer paso es averiguar tu nivel actual de inglés basado en el marco de aprendizaje de idiomas. Esto te permitirá evaluarte adecuadamente y encontrar materiales adecuados para tu nivel. Puedes utilizar nuestra prueba en línea gratuita aquí.

5. Crea un plan para llegar al nivel deseado

Una vez que sepas dónde estás y dónde quieres estar, comienza a establecer metas para lograrlo. El establecimiento de objetivos y el seguimiento de hábitos es una forma segura de progresar. Y cuando establezcas tus objetivos, recuerda hacerlos ¨S.M.A.R.T¨ siglas en ingles de: (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados).

6.  Abarca todas las áreas y habilidades lingüísticas

Un consejo imprescindible para aprender inglés. Según nuestra experiencia, esta es una de las cosas que los estudiantes rara vez tienen a menos que hayan asistido a un curso de inglés.

Las cuatro habilidades lingüísticas principales son leer , escribir, escuchar y hablar . Puedes encontrar varias guías online que se centran en cada habilidad específica. Las áreas del lenguaje se refieren a gramática, vocabulario, fonología y discurso. Todos estos deben desarrollarse en términos de precisión y fluidez. Dales la misma importancia, ya que todos son un apoyo esencial entre sí.

7. Practica, practica y practica!

Nunca puede ser suficiente. Cuando se trata de practicar, necesitas tener una variedad de prácticas controladas (como ejercicios de relleno de huecos, actividades de opción múltiple, ejercicios de repetición, ejercicios de emparejamiento) y ejercicios de práctica libre en los que uses el inglés en contextos naturales y reales.

8. No confíes demasiado en los libros

Leer los libros es solo una forma de aprender un idioma. Mira películas, lee periódicos, cambia la configuración de tu teléfono a inglés y encuentre formas de incorporarlo a tu rutina diaria. Sí, aprender puede ser divertido y ver películas puede ser productivo.

9. Vive el idioma

Sumérgete en el inglés y todo lo que sea inglés o estadounidense. Aprende sobre la cultura, prueba platos ingleses y bebe cervezas inglesas. Hazte amigo de nativos, únete a eventos de expatriados. E incluso mejor Viaja a países de habla inglesa.

10. Experimente una escuela de inglés, confía en tus profesores

El mejor consejo para hablar inglés con fluidez : ellos saben más. Estate abierto a diferentes métodos de aprendizaje que varían de tus clases tradicionales. Esta podría ser la primera o segunda vez que aprendes inglés, pero es la millonésima vez que tu escuela ayuda a otros en tu situación. A veces puedes sentirse frustrado, sentir que estás en el nivel equivocado o que no estás aprendiendo inglés lo suficientemente rápido, pero ten un poco de fe. Después de todo, tu escuela es un centro acreditado con muchas historias de éxito y sus profesores son expertos en lo que hacen.

¿Tienes curiosidad por aprender inglés en Malta con BELS? Escribir para nosotros y vamos a responder a todas sus preguntas.

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Progresa en tus habilidades de conversación de ingles cotidianas

Tener una conversación de ingles cotidiana en inglés puede ser más desafiante que aprender gramática. Pero con algunos consejos y siguiendo algunas técnicas, puede progresar fácilmente. Lee nuestra guía para obtener consejos útiles escritos por nuestros profesores.

1. Memoriza muchos ¨phrasal verbs¨

¿Has notado cómo añadir una palabra diminuta (una preposición o partícula, por ejemplo, to / out / up) a un verbo puede cambiar completamente su significado? Los ¨phrasal verbs¨ cambian el significado de un verbo, algunos tienen un significado literal y otros crean frases y significados completamente nuevos.

Vale la pena aprender ¨phrasal verbs ¨y buscarlos cuando tengas una conversación en inglés para familiarizarte. Los ¨phrasal verbs¨ pueden parecer confusos al principio, pero cuando aprendes los conceptos básicos, son lógicos. Son muy comunes en el inglés hablado, así que obtén una lista y comienza a aprenderlos.

Por ejemplo, ‘up’ y el verbo ‘stand’. ´Stand´ significa estar ya en una posición sobre sus pies, pero cuando agregamos la palabra ‘up’ , de repente significa moverse de su silla y ponerse de pie. ‘up’puede ser direccional (subir, por ejemplo, escalera), ´completion´ ( agotar toda la leche – no queda leche), ´fulfilment´ (lleno – tenía suficiente para comer / beber), ´increase´ (subir, por ejemplo, el volumen). Hablar es, con diferencia , la mejor manera de aprender ¨phrasal verbs¨ de forma natural en la conversación en inglés.

2. Dale vida a tu discurso con expresiones y frases hechas

Las conversaciones en inglés tienen algunas frases realmente extrañas. Es posible que te sientas confundido cuando tu amigo llega a la puerta de tu casa con un paraguas y dice “¡afuera está lloviendo gatos y perros!”. Antes de comprobar si hay algún animal que caiga del cielo, primero comprueba que no se trata simplemente de un modismo. Los modismos son muy comunes en las conversaciones en inglés y una búsqueda rápida en Google te informarán de los que se usan más comúnmente.

3. ¡Exagera!

Un número sorprendente de estudiantes descuida esto en su conversación en inglés y, a veces, les impide sonar como hablantes nativos. Simplemente modificadores ( por ejemplo , extremely, very, so, really ) para adjetivos y adverbios con un poco de énfasis pueden cambiar una oración y crear una conversación en inglés más atractiva. Has escuchado conversaciones nativas en inglés, con entonación que genera interés y una mejor interacción. Tendemos a exagerar los hechos ( por ejemplo, alguien que es guapo a menudo será descrito como realmente guapo ) para mejorar la conversación en inglés.

4. Algunas cosas están ahí solo por cortesía

Esto a menudo se aplica principalmente a la conversación en inglés en Gran Bretaña, el país estereotipado por su cortesía inquebrantable. Pedir disculpas por cualquier forma de malentendido, y ´por favor ´y ´gracias´ por todo mientras haces cola te hará aparentar y hablar como una persona británica en poco tiempo.

A veces, las declaraciones simples se vuelven confusas solo por cortesía. Esto incluye el uso de preguntas indirectas, el uso de lenguaje de la suposición y muchas otras estructuras gramaticales para complicar las cosas.

5. Utiliza respuestas comunes

Una de las reglas de oro de las conversaciones informales es responder siempre a las declaraciones para demostrar que estás escuchando y participando activamente en la conversación. Una forma de conseguirlo es utilizar una lista de respuestas comunes.

A continuación, se incluye una lista de respuestas más comunes para comenzar:

that’s fantastic!, I’m so pleased for you, I’m glad to hear that, lucky you!, I’m glad to hear that, that’s so true!, have a good time, good luck, Congratulations, Oh no!, I’m always here for you, oh dear!, you’ll be fine, cheer up, I’m sorry to hear that, just do your best, no way!, are you serious? I know right!, I can’t believe it.

6. Usa ´Preguntas Etiqueta´

Otra forma de involucrar a los oyentes es usar Preguntas Etiqueta, o más conocido como “coletillas” o “muletillas “, son algo común en las conversaciones en inglés y tienen dos propósitos principales. La primera es verificar que la información sea correcta, para aclarar la información. Por ejemplo, ‘You said you are coming back at 8, didn’t you?’ («Dijiste que volverías a las 8, ¿no?»). La segunda es involucrar al oyente en lo que está diciendo, por ejemplo, ‘This restaurant is brilliant, isn’t it?’ («Este restaurante es genial, ¿no?»)

Obtén más información sobre cuándo y cómo usar las coletillas o las preguntas etiqueta.

7. ¡Practica, practica y practica!

Para aprender, necesitas practicar. Puedes comenzar hablándote a ti mismo en el espejo, luego pasar a grabarte y, finalmente, ¡practicar con un humano! Puedes encontrar a otros que también están aprendiendo como tu, hacer amigos con extranjeros, unirse a un curso de idiomas o encontrar un profesor privado.

¿Te sientes más seguro para tener conversaciones en inglés cotidianas? Ponte en contacto si desea obtener más información sobre las clases de conversación en inglés.